Consejos para una buena comunicación con personas mayores, son esenciales las técnicas de comunicación para interactuar de manera satisfactoria con personas mayores, con y sin deterioro cognitivo. La comunicación es un requisito para el desempeño de múltiples ocupaciones significativas, razón por la cual es vital conocer técnicas y estrategias para lograr una buena comunicación.
Muchas pueden ser las razones por las cuales se producen alteraciones en la comunicación, desde déficits sensoriales, como disminución de la audición o deterioro cognitivo y / o perceptual.
Consejos para una buena comunicación con personas mayores:
- Utilizar lenguaje simple, claro y natural. Usar preguntas concretas con respuestas duales o cerradas. Esto quiere decir que solo tienen dos respuestas, ejemplo: ¿Tienes ganas de bañarte? o ¿te duele ahí? . También es válido utilizar preguntas con dos opciones que simplifican las decisiones. ¿Quieres comer pollo o pasta?
- Apoyarse en el lenguaje corporal con expresiones faciales y gestos. Modular el tono y el volumen de la voz es importante para facilitar la comprensión.
- Utilizar contacto visual y físico, como sostener la mano o tocar el hombro de la persona con la cual nos comunicamos.
- Entornos accesibles: adecuar los espacios para que sean facilitadores. Evitar o minimizar ruidos y distracciones. Regular los estímulos ambientales distractores, desde elementos físicos hasta cantidad de personas.
- Asertividad: Intentar verdaderamente comprender al otro, empatizar y ser cordial. No discutir, cuestionar ni ser negativo. Evitar frases que comienzan con NO o que sean prohibitivas.
- Ser paciente, brindar los tiempos necesarios para la comunicación, no interrumpir ni suponer que nos quiere decir
Como Terapeuta ocupacional se intervienen en las habilidades de comunicación e interacción para sostener las actividades que conforman el desempeño ocupacional de las personas.
Las limitaciones en las capacidades de comunicación pueden generar restricciones en la participación, específicamente en las relaciones interpersonales y en otras áreas de la vida diaria comunitaria y social, como en aquellas actividades de tiempo libre.
