25 claves para una atención con sentido
La Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG) ha publicado un documento titulado “25 recomendaciones de calidad en atención centrada a personas que viven con demencia y a sus familias”.
En este documento encontrarás una serie de apartados destinados a familiares, cuidadores y otras personas interesadas en el abordaje o en la interacción de personas que viven con demencia.
Describo 4 pilares que atraviesan el documento:
1. El derecho a seguir siendo uno mismo
La demencia no anula la biografía. El documento subraya la importancia de las decisiones anticipadas y el respeto a la intimidad. No cuidamos «pacientes», acompañamos a personas con una historia que merece ser honrada hasta el último momento. El sostenimiento de la identidad ocupacional a través de intervenciones diseñadas para cada persona.
2. Mirar más allá del síntoma
Cuando aparecen conductas desafiantes, solemos ver un problema que resolver. La SEGG nos invita a ver una necesidad no satisfecha. La atención de calidad requiere una mirada empática que busque comprender qué nos está intentando decir la persona a través de su comportamiento. Los SPCD son un desafío para cuidadores y familiares, por eso es esencial la formación en el manejo de los mismos; sin perder de vista a la persona que manifiesta estos síntomas. El manejo de síntomas no es genérico, no es una receta única, es una combinación de técnicas y estrategias específicas para cada persona.
3. Actividades con propósito, no solo para «entretener»
No se trata de «ocupar el tiempo», sino de dar sentido al tiempo. Las recomendaciones apuestan por potenciar las capacidades preservadas y fomentar actividades que conecten con los valores y gustos de la persona. Si le gustaba el arte, que el arte siga siendo su refugio. El diseño de rutinas acordes con las capacidades y preferencias es esencial desde la terapia ocupacional, para el sostenimiento de las ocupaciones con propósito y significativas es el eje central de la intervención terapéutica.
4. La familia como parte del corazón del cuidado
El cuidador familiar no es un recurso logístico; es el soporte emocional principal. La calidad en la atención también se mide por cómo cuidamos, formamos y sostenemos a las familias para evitar la claudicación emocional. La sobrecarga de los cuidadores familiares frecuentemente genera decisiones de internación en RLE anticipadas. La intervención desde Terapia Ocupacional es sobre todo el ecosistema, tanto la familia, otros seres significativos, los agentes de salud y cambio, así como sobre la persona que presenta la condición de salud.
Intervenir y Cuidar bajo el modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP) no es una opción técnica, es un imperativo ético. La calidad no está solo en el protocolo, sino en la calidez del trato diario.
Desde la Terapia Ocupacional las intervenciones se diseñan específicamente para cada persona, considerando los factores contextuales que los atraviesan, tanto los personales como los ambientales.
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